Política de Privacidade
1. Quem Somos
A TP Utilidades Criativas é uma loja especializada em produtos criativos e funcionais para o dia a dia, focada em qualidade, inovação e um excelente atendimento ao cliente.
2. Coleta de Informações
Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar algumas informações para melhorar sua experiência. As principais informações que podemos solicitar incluem:
- Nome completo;
- Endereço de entrega;
- E-mail e telefone para contato;
- Informações de pagamento (não armazenamos dados de cartão de crédito, o processamento é feito por plataformas seguras).
Esses dados são coletados quando o cliente realiza uma compra, entra em contato conosco ou se cadastra para receber novidades.
3. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos;
- Entrar em contato sobre pedidos ou atendimento ao cliente;
- Melhorar nossos produtos e serviços;
- Enviar promoções e novidades (somente com consentimento prévio do cliente).
Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos, envio de pedidos ou cumprimento de exigências legais.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou uso indevido. No entanto, é importante que o cliente também tome precauções, como manter seus dispositivos protegidos.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies ajudam a lembrar suas preferências e a oferecer conteúdos mais relevantes. O cliente pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do navegador.
6. Política de Comentários
Prezamos por um ambiente respeitoso e seguro para todos. Comentários ofensivos, discriminatórios, que contenham spam ou linguagem inadequada poderão ser removidos sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de bloquear usuários que desrespeitarem nossas diretrizes.
7. Direitos do Cliente
O cliente tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Solicitar a interrupção do envio de comunicações promocionais;
- Saber como suas informações são utilizadas.
Para qualquer solicitação, basta entrar em contato conosco.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Alterações significativas serão comunicadas aos clientes através de nossos canais oficiais.